Сервис
Ресепшен, заселение и выезд в отеле «Руно»
Расчётный час стандартный: заезд с 14:00, выезд до 12:00. Для заселения нужны паспорт и ваучер.
Входит в стоимость
Ресепшен и заселение — «Руно»
На ресепшене гостей встречает администратор: проверяет документы, выдаёт ключ, рассказывает о кухне и дворе, сообщает пароль от Wi-Fi. Для заселения понадобятся ваучер и паспорт каждого взрослого — общегражданский или заграничный, на детей — документы, с которыми они пересекали границу.
Заезд начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Гости в отзывах вспоминают, что при наличии свободного номера их заселяли и утром, но гарантировать это нельзя: в высокий сезон номера освобождаются ближе к полудню. Если приезжаете рано, можно оставить вещи, переодеться и пойти к морю — оно в нескольких минутах. Найти отель помогают координаты: «Руно» стоит не на главной улице, а в переулке, и в одном из отзывов гости писали, что не сразу нашли вход.
Администратор — главный помощник на всё время отдыха. Гости разных лет хвалят приветливый персонал, который подсказывает, где поесть, к кому обратиться за экскурсией и как вызвать такси. С вопросами по уборке, смене белья или неполадкам в номере тоже обращаются на ресепшен. При отъезде сдайте ключ и сообщите о времени выезда заранее, особенно если заказали трансфер на раннее утро. Если ваш поезд или рейс поздно вечером, спросите, можно ли оставить багаж до вечера и посидеть во дворе: об этом лучше договориться накануне.
- Заезд с 14:00
- Выезд до 12:00
- Нужны ваучер и паспорт
- Ранний заезд — по наличию номеров
- Помощь с такси и экскурсиями
- Кулер с водой
Частые вопросы
Ресепшен и заселение: вопросы и ответы
Можно ли заселиться раньше 14:00?
Если есть свободный номер — гости рассказывают, что их заселяли раньше. Гарантированно — с 14:00.
Какие документы нужны при заселении?
Ваучер и паспорт РФ или загранпаспорт каждого взрослого; на детей — документы для пересечения границы.
Сервис
Смотрите также
Бесплатный Wi-Fi
Беспроводной интернет бесплатен: сеть доступна и в номерах, и во дворе.
Подробнее → ВключеноПарковка у корпуса
Гости на своей машине оставляют её у корпуса бесплатно — если есть свободное место.
Подробнее → ВключеноУтюг и гладильная доска
Погладить рубашку перед ужином или экскурсией можно, не выходя с этажа: доска и утюг — бесплатно.
Подробнее → ВключеноКулер с питьевой водой
Наполнить бутылку питьевой водой перед выходом на пляж можно прямо у ресепшена.
Подробнее → ВключеноУборка и смена белья
Уборка номера, смена белья и полотенец входят в проживание; график лучше уточнить при заселении.
Подробнее → ПлатноЗаказ такси
Машину по городу, до границы или на прогулку по Абхазии можно вызвать через ресепшен.
Подробнее →Планируете поездку?
Проверьте свободные даты
Укажите даты и состав гостей — покажем доступные категории номеров и стоимость на ваши даты.