Правила
Правила проживания в отеле «Руно»
Короткая памятка о том, как устроена жизнь в небольшом отеле без питания: что входит в проживание и о чём договариваться заранее.
Главное
Основные условия
- Заезд с 14:00, выезд до 12:00
- При заселении — ваучер и паспорта взрослых
- Детей принимают с рождения
- Размещение с животными запрещено
- Одно дополнительное место в номере — еврораскладушка
- Питание не входит; общая летняя кухня — бесплатно
- Парковка у корпуса — бесплатно при наличии мест
Общие зоны
Кухня, двор и балконы — для всех
В «Руно» многое общее: летняя кухня, беседки, балкон на этаже, утюг с гладильной доской. Это создаёт атмосферу гостевого дома, но и требует аккуратности. После готовки мойте посуду и оставляйте плиту свободной для соседей, не занимайте холодильник надолго, а вечером во дворе разговаривайте потише.
Гости в отзывах советуют уточнить при заселении, где брать пакеты для мусора и куда его выносить, и как часто меняют бельё. Это избавит от недоразумений в первые дни.
На заметку
Что помогает отдыху
Перебои со светом и водой
В Абхазии такое случается; гости советуют держать запас питьевой воды и фонарик.
Уборка по просьбе
Если нужна уборка номера — скажите администратору.
Своя посуда
Если готовите много, возьмите любимую сковороду или контейнеры.
Ценные вещи
Сейф в оснащении номеров не указан — документы и деньги держите при себе.
Частые вопросы
Вопросы о правилах
Можно ли выехать позже 12:00?
Поздний выезд возможен только если номер свободен — уточните у администратора.
Можно ли гостям приводить друзей?
Уточните у администратора: территория и кухня рассчитаны на проживающих.
Коротко
Если что-то не так
С любыми вопросами — от неработающего кондиционера до замены лампочки — обращайтесь на ресепшен сразу, не дожидаясь конца отдыха. Гости в отзывах пишут, что хозяева при поломках вызывали мастеров и всё исправляли.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Гагре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.